El larguísimo parto del nuevo web de Air Europa
Hace unos pocos días se publicó el flamante nuevo web de la compañía aérea española Air Europa. Esto no debería representar una gran novedad, pero es que resulta que:
- El proceso ha sido muy largo y supongo bastante más costoso de lo esperado; y…
- El resultado me ha sorprendido más gratamente de lo que me esperaba.
Desde luego, no es “el mejor portal web de reservas de vuelos de Europa” (como la empresa pretendía) pero comparado con el de antes no hay color, la verdad. El diseño de Alfonso (inconfundible) queda resultón, y hay que reconocer que el web carga rapido (buen trabajo de la gente de Globalia Sistemas y sus subcontratas) y, pese a algunos problemas de visualización con Firefox (introducción de los datos para descuento de residente insular) y otros de lógica de la aplicación (validación de los datos de pasajeros), se agradece el cambio a xhtml y css2. Aún así, se ha desperdiciado una oportunidad de demostrar que no está todo inventado, que es posible ser innovador, que se puede diseñar una interfaz de usuario de compra de billetes más sencilla y más usable; en lugar de limitarse simplemente a copiar soluciones ya existentes, porque resulta más cómodo y menos arriesgado.
Y por otro lado, como adelantaba antes, el parto ha sido mucho más largo de lo que todos esperábamos, especialmente de lo que la empresa podía prever; y esto, en mi opinión, sólo puede significar que el viaje ha resultado más caro. Tras repetidos retrasos (si no estoy equivocado: mayo de 2004, noviembre 2004 y enero 2005) y después de horas y más horas de trabajo, finalmente el día D ha llegado. Así que… ¡qué sea enhorabuena!